SEEbiz SlovenijaSEEbiz SlovenijaSEEbiz SlovenijaSEEbiz SlovenijaSEEbiz SlovenijaSEEbiz SlovenijaSEEbiz Slovenija
REGULATOR
 
HAKOM: Hrvatski teleoperateri moraju se prilagoditi europskim cijenama
Autor/izvor: SEEbiz / Novi list
Datum objave: 10.05.2019. - 14:32:37
ZAGREB - Od 15. svibnja će slanje SMS poruka i pozivi iz Hrvatske prema bilo kojem broju iz neke od zemalja EU-a biti jeftiniji, i svi hrvatski operatori moraju cijene svojih poziva i SMS-ova prilagoditi ograničenju na razini EU-a - obavijestila je Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM), dodajući kako se ograničenje cijena odnosi se isključivo na privatne korisnike.

Cijena SMS-a iznosit će 0,55 kuna, a cijena poziva prema nekom od brojeva u EU 1,76 kuna po minuti. Uredba se odnosi na sve države članice EU-a, uključujući najudaljenije regije, koje su dio jedinstvenog tržišta EU-a. U roamingu se ove cijene neće primjenjivati. Međutim, postoje posebna pravila o tome što telefonski operater može naplaćivati u roamingu u EU, Norveškoj, Islandu ili Lihtenštajnu.

Pojedinosti o tim pravilima moguće je pronaći na https://www.hakom.hr/default.aspx?ID=7812. Operatorima je dopušteno ponuditi alternativne tarife u kojima su cijene veće od reguliranih, ali korisnici moraju izričito zatražiti prelazak na tu tarifu prije primjene.

Na primjer, korisnik može odabrati prelazak na tarifu u kojoj je trošak pozivanja određenih zemalja obuhvaćenih pravilima (npr. Francuska) viši od zadane granice, ali trošak pozivanja „ostatka svijeta" (npr. Kanada) je jeftiniji.

Prije nego što korisnik odabere alternativnu tarifu, njegov operator ga mora obavijestiti o prednostima koje mogu propustiti ako se prebace na alternativnu tarifu.